Харизматичные бизнесмены обладают определенными качествами: уверенностью в себе, умением убеждать и вдохновлять других, способностью к эмпатии и сочувствию. Но предприниматель может выработать и развить эти качества через практику и обучение. Психологи и бизнесмены рассказывают, как прокачать харизму.
Харизма — особый вид привлекательности и воздействия, который делает человека притягательным, убедительным и вдохновляющим для окружающих. Это состояние, когда человек очень увлечен своим делом, он им живет, горит. И пользуется высоким авторитетом, способен привлекать внимание и влиять на других людей.
Антон Дерконос
руководитель сети салонов «Пальчики»
Это очень помогает в бизнесе, в том числе для налаживания контактов, умения вести за собой команду, проводить необходимые переговоры, да и в целом строить бизнес. Харизматичным людям всегда проще выстраивать взаимосвязи с окружающими, находить нужные контакты, уверенно чувствовать себя в самых различных ситуациях и убеждать других, предлагая им свою точку зрения.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Ключевые элементы харизмы:
Надо понимать свои эмоции: что вы чувствуете в тот или иной момент, чем вызваны эти чувства, как они влияют на ваше состояние и поведение. Помогает ведение «дневника эмоций», где нужно отмечать ситуацию, эмоции, ею вызванные (злость, раздражение, тревогу, радость), их физическое воздействие (слабость, желание покричать, прилив жара к телу), влияние на мысли и действия. Когда вы хорошо понимаете себя, гораздо проще понять, что испытывают окружающие и как их поддержать.
Чтобы корректно и дружелюбно проявлять сочувствие другому человеку, не отрицайте его чувств репликами наподобие «Не переживай, ничего страшного не случилось». Вместо этого признайте эмоции другого человека, проявляйте понимание, дайте собеседнику время на эти чувства.
Общаясь с собеседником, помните про зрительный контакт, но не будьте навязчивы. Рекомендуется умеренный зрительный контакт: смотреть в глаза собеседника в течение некоторого времени, но с короткими перерывами. Поддерживайте контакт достаточно долго, чтобы показать интерес и уважение, но избегайте фиксирования взгляда, чтобы не создавать неловкости.
Если вы видите, что собеседник отводит глаза и чувствует себя неловко, стоит уменьшить интенсивность зрительного контакта или перевести взгляд. У некоторых собеседников пристальный взгляд может вызвать страх или ощущение вызова, поэтому важно отслеживать реакцию человека.
Универсальный и эффективный инструмент коммуникации — искренняя и дружелюбная улыбка. Можно потренироваться перед зеркалом или спросить у ваших близких, как они оценивают вашу мимику. Открытая поза и раскованная манера держаться на публике также играют вам на руку.
Черта любого лидера, за которым готовы следовать толпы, — ораторское мастерство. Есть несколько инструментов, которые помогут сделать вашу речь интересной, привлекательной и доступной. Один из них — модуляция голоса: смена интонаций добавляет живости и страсти в разговор. Поэкспериментируйте с вашим тоном голоса, попробуйте поупражняться в чтении стихов или любого текста с разной интонацией и чувствами — это позволит вам сделать речь гораздо увлекательнее. Сухой и монотонной голос действует на слушателей усыпляюще.
Второй прием — паузы. Регулярно делайте остановки в своей речи, не спешите, давайте собеседникам возможность вставить слово или задать вопрос. Кроме того, паузы делают речь более доступной для усвоения.
Дарья Якуба
психолог «СберЗдоровья»
Важно уметь управлять вниманием зрителей, удерживать его, быть с человеком в диалоге. Также необходимо научиться управлять своим телом, мыслями, волнением, эмоциями. Здесь помогут дыхательные практики. Человеку также важно уметь работать голосом — менять его высоту, тембр, скорость, делать паузы.
Быть лидером очень непросто, но это качество можно в себе воспитать. Ключ в том, что вас заряжает и заставляет двигаться вперед: любимое дело, работа, семья. То, что «драйвит» вас, позволит проявить себя и повести за собой окружающих. Необходимо развиваться в интересной для вас области, демонстрировать окружающим свою инициативу и готовность помочь — это создаст вокруг вас общество таких же заряженных людей.
Не забывайте об обучении и тренировке. Ходите на курсы по развитию публичных выступлений, тренинги по лидерству или эффективному общению. Экспертная обратная связь может быть очень полезной, а работа в группах порой гораздо более эффективна, чем в одиночку.
Антон Дерконос
руководитель сети салонов «Пальчики»
С харизмой не рождаются, ее приобретают. Все навыки, присущие харизматичному человеку, возможно выработать, как, например, умение правильно разговаривать, в том числе владеть собственным голосом, или грамотно выстраивать взаимоотношения с окружающими людьми. Для прокачивания харизмы можно обратиться и в тренинг-центры, где вам смогут поставить голос, проведут практику публичных выступлений.
Дмитрий Левицкий
ресторатор
Лидеры чаще всего обладают харизмой, но харизматичные люди не всегда могут являться лидерами, готовыми вести за собой. Лучше работать над развитием своих лидерских качеств, и харизма подтянется. Есть харизматичные люди, которые не обладают полным набором необходимых скилов, чтобы руководить бизнесом.
Важный навык — умение рассказывать истории. Это требует четкого структурирования материала, удержания внимания собеседника, выражения эмоций по ходу повествования и юмора. Чем больше вы будете рассказывать разные истории — себе, друзьям, коллегам и знакомым — тем быстрее сделаете свою речь привлекательной.
Также важно быть хорошим слушателем. Для этого искренне интересуйтесь чем, что говорит ваш собеседник, не перебивайте, будьте внимательны к его словам. Покажите, что вы его услышали — резюмируйте или спрашивайте: «Что еще?» Следите не только за тем, что говорит человек перед вами, но и как он говорит: как ведет себя, комфортно ли ему. Ваш собеседник может говорить вполне нейтральные вещи, но его мимика выдаст то, что ему тяжело или некомфортно — отреагируйте на это.
Очень важно быть заинтересованным, а не только интересным.
Изучайте харизматичных лидеров, читайте их биографии и смотрите интервью для вдохновения. Вспомните кумиров, за которыми вам нравится наблюдать, проанализируйте, что именно вас привлекает, и попробуйте наложить это на свою жизнь.
Развиваться необходимо «на 360 градусов», считает Антон Дерконос. Не обязательно быть первым во всем, но важно обладать широким кругозором, поэтому стоит следить за новыми тенденциями, слушать подкасты, быть в тренде.
Проводите самоанализ. Постоянно анализируйте свои действия и общение с окружающими. Обращайте внимание на положительные моменты и те, которые можно улучшить. Почаще хвалите себя за то, что уже получилось.
Ольга Фролова
врач-терапевт, руководитель отдела коммуникации «СберЗдоровья»
Важно помнить, что харизма — это не однократный навык, а комплекс различных элементов, которые могут быть улучшены с течением времени. Постоянная практика и осознанное развитие помогут вам стать более харизматичной личностью.
Антон Дерконос
руководитель сети салонов «Пальчики»
Именно за счет харизмы вы способны проводить успешные переговоры и настраивать контакты с нужными людьми. Харизма помогает вести собственную команду в сложные и непростые периоды. Исключительно на инструкциях и расчетах, которые свойственны операционистам, далеко не уедешь. Необходимо уметь разговаривать с людьми из своей команды, убеждать их, давать нужные эмоции, знания, находить в нужное время нужные слова.
Вот короткий и простой тест на харизматичность. Другой вариант — узнайте, что думают о вас другие люди. Спросите у своих близких, как бы они вас описали (например, пунктуальный, эмпатичный или дружелюбный). Можно дать им список отрицательных качеств и попросить отметить ваши черты, которые могут досаждать другим. Это может быть упрямство, мелочность, резкость, дерзость, склонность к мелодрамам, нерешительность и требовательность.
Если несколько человек отметили одно и то же качество, то, скорее всего, эта черта в вас есть. Попросите близких помочь вам поменять эти качества и двигайтесь в эту сторону. Попробуйте подмечать такие черты в общении с другими людьми. Если вы начнете замечать эти черты за собой, то вам будет проще налаживать контакт с другими людьми.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live